勧誘方針

Solicitation Policy

日本クラウド証券株式会社(平成27年11月改定)

当社は、金融商品取引等の勧誘にあたっては、お客様の信頼を確保することを第一義とし、金融商品取引法、金融商品の販売等に関する法律およびその他関係諸法令・諸規則に則り、以下の方針に従って勧誘を行います。

  • お客様の金融商品の知識、経験、財産の状況及び契約締結目的に配慮した適切な勧誘を行います。
  • お客様のご迷惑となるような時間帯での勧誘、あるいは執拗な勧誘は行いません。
  • お客様に「金融商品の販売等に関する法律」に係る重要事項を正しくご理解いただくことに努めます。またお客様ご自身に適切な投資判断を行っていただくために、商品内容やリスク等について十分かつ正確なご説明を行うことに努めます。
  • お客様が、契約締結前交付書面、契約約款等の内容について、十分理解された上でご契約いただくことを当社の基本姿勢といたします。
  • お客様の誤解を招くことがないよう、また、お客様の判断と責任において取引が行われるよう、適切な情報提供に努めます。
  • お客様の信頼と期待にお応えできますよう、当社役職員は、常に知識の習得と自己研鑽に努めてまいります。また、適切な勧誘が行われるよう、内部管理体制の強化に努めてまいります。
  • 勧誘の段階で適合性に問題があると判断された場合には、勧誘を速やかに打ち切ります。
  • お客様からのお問い合わせには、迅速かつ適切な対応に努めます。お客様からのご意見・ご要望は当社お客様窓口にて承ります。
    お客様窓口(フリーコール):0800-814-7476