CROWDBANKGUIDE
2段階認証
（ワンタイムパスワード）
2段階認証（ワンタイムパスワード）とは
出金申請時において、取引時パスワードに加えて、ワンタイムパスワードの入力を求めることで、第三者による不正送金のリスクを低減する仕組みです。
2段階認証（ワンタイムパスワード）の設定方法
STEP1アプリのインストール
お使いのスマホまたはタブレットで「Google Authenticator（iOS）」、「Google認証システム（Android）」をインストールします。
STEP3セットアップキーの入力 または QRコードスキャン（画像はiOS）
セットアップキーの入力 または QRコードのスキャンのいずれかの方法で2段階認証を設定します。
セットアップキーの入力による2段階認証設定
クラウドバンクサイト内の2段階認証登録ページに記載のセットアップキーをコピーします。
「Google Authenticator」 または「Google認証システム」を開き、アカウント名とキーコードを入力します。
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QRコードのスキャンによる2段階認証設定
「Google Authenticator」 または「Google認証システム」を開き、カメラを起動します。
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STEP4登録ボタンの押下（画像はiOS）
STEP3の対応が完了すると、 「Google Authenticator」または 「Google認証システム」にワンタイムパスワードが表示されます。
ワンタイムパスワードが表示されたことを確認した後、クラウドバンクサイト内の2段階認証登録ページの登録ボタンを押します。
アプリに表示されているワンタイムパスワードを入力し、送信ボタンを押します。
以上で対応完了です。
アプリをインストールした端末を機種変更する場合
アプリをインストールした端末を機種変更する場合、以下の手続きを行ってください。
端末を紛失した等により以下の手続きを行えなかった場合、お電話にてお問い合わせください。
カスタマーサポート：0800-814-7476（土日、祝祭日を除く平日9:00-17:00）
STEP1旧端末でアカウント情報をエクスポート（画像例はiOS）
旧端末にて「Google Authenticator」 または「Google認証システム」を開き、移行用のQRコードを表示します。
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STEP2新端末でアプリをインストール
新端末にて「Google認証システム」または「Google Authenticator」をインストールします。
STEP3新端末でアカウント情報をインポート（画像例はiOS）
新端末にて「Google認証システム」または「Google Authenticator」を開き、旧端末で表示している移行用のQRコードをスキャンします。
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